Im Werk Heilbronn liegt die Wiege der größten Marke Unilevers: Knorr 
Hier werden Suppen, Soßen oder Soßenbinder, Salatdressings und Basisprodukte hergestellt und in über 40 Länder exportiert. Die MES-Lösung FASTEC 4 PRO wurde 2013 zunächst primär für die Maschinendatenerfassung und -auswertung eingeführt.

FASTEC 4 PRO ersetzt bestehendes MES
Das Heilbronner Unilever-Werk war bereits vor der FASTEC-Lösung kein unbeschriebenes Blatt im Hinblick auf die Nutzung eines Manufacturing Execution Systems. So erklärt Gerhard Weinert, Business Process Management Manufacturing bei Unilever in Heilbronn: „Vor der Einführung von FASTEC 4 PRO haben wir ca. 20 Jahre mit dem MES eines Mitbewerbers gearbeitet. Dennoch haben wir uns für einen Systemwechsel entschieden. Ein Grund war, dass unser bisher genutztes System veraltet war – ein Update des alten Systems hielt sich die Waage mit dem Kauf eines neuen MES. Hinzu kam, dass wir viele unternehmensspezifische Anforderungen mitbrachten, die nicht im Standardumfang eines MES enthalten sind. FASTEC gab uns direkt das Gefühl, der Umsetzung unter dieser Bedingungen gewachsen zu sein.“ In mittlerweile über zehn Projektschritten hat sich das System immer weiterentwickelt.

Verschiedene Anforderungen der Mitarbeitergruppen
FASTEC 4 PRO wird im Heilbronner Unilever-Werk in vielen Abteilungen genutzt: In der Produktion, der Arbeitsvorbereitung, der Planung, dem Controlling, dem Management sowie für technische Dienste (z. B. die Instandhaltung). So sind zusätzlich zu den Linien-PCs noch viele Office-PCs mit FASTEC ausgestattet.

OEE-Auswertung nach Unilever-Standards
Um eine noch detailliertere Auswertung der aufgetretenen Zustände zu erreichen, wurde für Unilever die im FASTEC-Standard enthaltene OEE-Auswertung erweitert. Im FASTEC 4 PRO Office Client können jetzt zusätzliche Zustandskategorien definiert werden (z. B. verschiedene Verlustkategorien). Durch das Drill-Down-Feature können diese Kategorien auf jeder Ebene im Detail betrachtet bzw. analysiert werden. Außerdem beinhaltet die Auswertung einen tabellarischen Schichtleistungsreport. Alle Werte können ebenso im Live-Monitoring dargestellt werden.