FAQ - Questions et réponses sur le système MES FASTEC 4 PRO

FAQ Frequently Asked Questions

Questions et réponses autour du système de MES FASTEC 4 PRO.

Vous trouverez les questions et réponses sur l'appareil de mesure de productivité easyOEE sur www.easyOEE.de.

Général

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Qu’est ce que le MES?

MES = Manufacturing Execution System.

Le MES crée une passerelle entre les niveaux de planification et de production de votre entreprise. Il fait le lien entre vos applications ERP/PPS d'une part et les machines et les installations d'autre part.

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Quelles sont les différences entre easyOEE et FASTEC 4 PRO?

 easyOEE est un appareil de mesure de la productivité conçu pour des machines isolées. L'évaluation solidaire de plusieurs machines n'est donc pas possible. Pour easyOEE il y a des modules supplémentaires pour WLAN, GSM, alerte SMS. easyOEE est donc plus flexible dans sa mise en oeuvre. Mais la couverture de ses fonctions n'est en pas plus grande. 

FASTEC 4 PRO est un système de MES modulaire. On peut mettre en place chaque module dans le système modulaire presque de la même manière qu'il est nécessaire dans la pratique. En outre FASTEC 4 PRO présente de nombreuses possibilités quant au couplement de machines et à la communication avec d'autres systèmes EDV comme par exemple B. ERP, PPS, QM, Lohn etc. 

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Comment se déroule un projet de MES ?

En règle générale, après une présentation réussie et une proposition d'offre, une visite de référence s'ensuit, lors de laquelle l'intéressé confirme sa décision quant à l'installation du pilote. Ensuite l'installation du pilote, qui contient dans sa première étape un atelier, est commandée. 

Ici tous les détails cruciaux sont abordés entre vos secteurs spécifiques concernés et notre équipe. Ensuite on configure FASTEC 4 PRO et le hardware nécessaire. Le hardware (terminaux de production, module de coupe I/O etc) vous est envoyé auparavant pour le montage. Dès qu'il est installé, nous déterminons ensemble un rendez-vous pour la mise en service, le guidage et la formation. 

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Proposez-vous une installation pilote à l’essai ?

 Nous vous offrons bien volontiers la possibilité de tester FASTEC 4 PRO abondamment sous la forme d'une installation pilote pour une durée déterminée.

Après une période maximale de trois mois vous pouvez vous décider pour la prise en charge et le déroulement de la suite ou nous retourner le hardware et le logiciel. On facture seulement les coûts de services rendus lors du retour. 

Pour aborder un peu le thème MDE/BDE avec les transmissions d'indicateurs OEE, il existe aussi comme possibilité notre appareil de mesure de productivité easyOEE Portable, que nous louons avec un droit de retour de 10 jours. 

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Comment tester avec le moins d’investissement possible si un tel système m’apporte ce que je souhaite ?

 Avec easyOEE Portable. Il est facile et rapide à installer. En plus vous avez un droit de retour de 10 jours - même si vous ne voulez que le louer dans un premier temps. 

easyOEE est documenté en détails, si bien que vous pouvez le mettre en service vous même. Sinon nous vous proposons la mise en service à un prix forfaitaire.

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FASTEC 4 PRO est-il en plusieurs langues?

Oui, FASTEC 4 PRO est adapté à la mise en oeuvre internationale. Ainsi des collaborateurs d'une entreprise implantée à l'international peuvent-ils travailler sur plusieurs sites avec un seul système et accéder à un seul ensemble de données.

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Pour quels secteurs FASTEC 4 PRO est-il approprié ?

 FASTEC 4 PRO a été conçu pour une mise en oeuvre indépendante de tout secteur d'activité et il s'adapte à toute production en raison de son concept flexible. 

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Service

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Peut-on configurer les modules 4 PRO individuellement ?

Seuls le module 4 PRO BASIS et le 4 PRO Office-Clients nécessitent obligatoirement une installation.

Tous les autres modules sont assemblables au choix selon les besoins. Pour cela les modules isolés sont engrénés les uns les autres étroitement, de telle sorte que le module 4 PRO MDE annonce les temps d'utilisation ou le nombre de pièces du module 4 PRO INST, d'après lesquels des dates de maintenance sont automatiquement planifiées. Les données collectées une fois (par exemple les données d'origine de la machine) sont ainsi à la disposition des autres modules.

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Peut-on se logger au système depuis l’extérieur de l’entreprise ?

Oui, vous pouvez ou nous pouvons même installer 4 PRO Office-Client par exemple sur votre PC à la maison. Grâce à une liaison VPN vous avez donc la possibilité de vous logger via Internet sur votre réseau d'entreprise de chez vous.

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Nous avons déjà un système BDE. Est-ce que FASTEC 4 PRO peut communiquer avec ce dernier ?

Oui c'est théoriquement possible.

Relativement aux interfaces il faudrait encore en parler avec le fabricant de la solution. En outre une solution BDE existante est souvent remplacée par notre système, car nous communiquons via une interface aussi directement avec votre système ERP/PPS, nous prenons donc en charge les missions de celle-ci et retransmettons les données IST (nombre de pièces, temps etc). Si c'est possible, il vaut mieux éviter les solutions isolées.

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Est-ce que FASTEC 4 PRO peut s’adapter à notre production par nous-mêmes ?

Oui. Vous pouvez entreprendre – sans aucunes connaissances en programmation- la totalité des configurations des représentations d’écrans, des exploitations, de tout le système. Vous pouvez facilement et rapidement intégrer de nouvelles machines dans le système. Vous pouvez même configurer les masques d’écrans selon vos exigences. Et avec l’éditeur de rapports vous créez en un rien de temps des rapports confortables avec diagrammes.

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Technique

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Comment accéder aux données machines ?

 Selon le secteur d'application et les machines il existe plusieurs méthodes. 

La façon la plus simple serait sûrement de saisir les informations de cadence par exemple via une cellule photo. Bien sûr c'est encore plus confortable par couplement via I/P digitaux ou communication directe avec l'automate programmable. La procédure précise est établie au préalable avec vous, précisément, au cas par cas. 

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Doit-on obligatoirement rentrer des données manuellement ou bien est-ce que toutes les données peuvent être saisies automatiquement ?

Par la communication directe avec l'automate programmable nous pouvons aussi saisir de manière complètement automatique les messages de processus et les données de processus, soit sans aucune saisie manuelle sur le terminal de production. 

En l'occurence les informations relatives par exemple aux temps d'arrêts de l'organisation (réparations, maintenance, pause, manque de matériel etc.) ne seraient en outre pas saisis sous forme détaillée.

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Peut-on adapter FASTEC 4 PRO avec peu d’investissement à notre environnement de processus ?

Oui. FASTEC 4 PRO comprend un grand nombre d'interfaces de solutions standards. Les adaptations aux particularités spécifiques des clients sont donc applicables rapidement.

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Est-ce que FASTEC 4 PRO offre aussi des interfaces pour les balances et autres techniques de contrôle ?

Oui. Toutes sortes d'interfaces ont été réalisées dans les dernières années. Dites nous avec précision quel type d'appareil doit être raccordé. Nous vous ferons alors bien volontiers une proposition d'intégration.

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Est-ce que la mise en oeuvre de votre terminal de production avec écran tactile est nécessaire et obligatoire ou peut-on utiliser les PC existant déjà sur les machines pour FASTEC 4 PRO ?

Certes nous recommandons nos terminaux de production avec fonction tactile, mais en principe d'autres terminaux ou de saisie ou bureaux de PC qui remplissent le minimum d'exigences en termes de hardware et de système d'utilisation peuvent être équipés.

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Que signifie le concept ”concurrent user“dans le 4 PRO Office-Clients?

En théorie vous pouvez installer 4 PRO Office-Client sur tous les PC de l'entreprise. Vous ne pouvez par contre utiliser FASTEC 4 PRO en même temps sur autant de PC que de licences contractées.

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Assistance & Service

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Fournissez-vous aussi le hardware nécessaire comme les scanneurs de codes-barres, les imprimeurs d’étiquettes etc ?

Nous disposons aussi dans ce domaine du savoir-faire pour intégrer à la demande le hardware adéquat.

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Comment se passe l’assistance ? Y-a-t-il un contrat de maintenance?

Vous avez la possibilité de conclure un contrat de maintenance avec nous, avec lequel moyennant un montant mensuel forfaitaire aussi bien l'assistance hotline que les mises à jour sont prises en compte.

Si vous ne souhaitez pas ce contrat de maintenance , nous pouvons aussi vous facturer l'assistance nécessaire à la demande.

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Proposez-vous des formations ?

Oui. Celles-ci ont lieu soit dans notre salle de formation soit chez vous. 

Nous proposons des formations spécifiques ciblées pour des groupes pour les administrateurs, les ouvriers, les opérateurs etc., qui aident à tirer immédiatement le meilleur parti de la mise en service de notre solution. 

S'il vous plaît demandez nos dossiers de formation.

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A partir de quand cela vaut-il le coup de passer au système de MES FASTEC 4 PRO?

easyOEE en tant que solution MDE-/BDEest une entrée en matière à bas coût. 

En comparaison si l'on invoque FASTEC 4 PRO avec les modules 4 PRO MDE et 4 PRO BDE, on atteint la même rentabilité à partir de trois machines environ. FASTEC 4 PRO est ainsi sensiblement moins chère pour chaque machine de plus. 

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